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DOCENTE SSCG0111 “GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA”_SEGOVIA
Descripción
Se precisa docente para impartir el Certificado de Profesionalidad, DOCENTE SSCG0111 “GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA”.
INICIO: abril 2026
HORARIO: por determinar
HORAS: 310 h
MODALIDAD: presencial
LUGAR: Segovia
Enlace Real Decreto Certificado: https://web.lanbide.eus/descargas/egailancas/certificados/normativa/SSCG0111_NOR.pdf
Relación de módulos formativos y de unidades formativas:
MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. (90 horas)
MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia. (60 horas)
MF1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia. (80 horas)
MP0416 Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia (80 horas)
Requisitos del puesto
Requisitos docentes:
Titulación Académica: (al menos una opción)
• Licenciado, ingeniero, arquitecto o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
• Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
• Técnico Superior de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
• Certificados de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Área profesional Atención social.
Experiencia Docente: (al menos una opción)
• Certificado de Profesionalidad SSCE0110 "Docencia de la Formación Profesional para el Empleo".
• Certificado de Aptitud Pedagógica.(CAP).
• Titulación Universitaria: Psicopedagogía, Pedagogía o Magisterio cualquier mención.
• Master en Formación del Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanzas de Idiomas.
• Acreditar experiencia docente de más 600h de formación profesional para el empleo, en los últimos 10 años.
Experiencia Profesional:
*Si se cuenta con Titulación académica al menos 2 años y sin titulación mínimo 4 años, de experiencia profesional demostrable en la materia a impartir.
