ATU FORMACIÓN – Andalucía

DOCENTE DE GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA (SSCG0111)

Jaén
noviembre 18, 2024
Plazo de solicitud cerrado.
Fecha límite:
Plazo de solicitud cerrado.

Descripción

Se busca un/a docente cualificado/a para impartir el curso «Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)» , con el objetivo de formar a los participantes en la atención y gestión profesional de servicios de teleasistencia, garantizando la calidad y el bienestar de los usuarios.

Responsabilidades:

– Impartir contenidos teóricos y prácticos sobre atención al usuario, técnicas de comunicación, manejo de situaciones de emergencia y uso de herramientas tecnológicas en teleasistencia.
– Diseñar y preparar materiales formativos, casos prácticos y simulaciones reales de llamadas de teleasistencia.
– Evaluar el progreso del alumnado mediante pruebas teóricas y prácticas, ofreciendo retroalimentación personalizada.
– Promover un entorno dinámico y participativo que fomenta el aprendizaje y el desarrollo de habilidades profesionales.
– Asegurar la alineación del curso con las normativas y estándares de calidad del sector sociosanitario.

Condiciones:

– Contrato por la duración del curso.
– Modalidad presencial, con horarios adaptados al calendario formativo.
– Entorno profesional y oportunidad de contribuir al desarrollo de competencias clave en el sector sociosanitario.
Si te apasiona la enseñanza y tienes experiencia en teleasistencia, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo como docente para este curso!

Requisitos del puesto

Es esencial poseer un Título Universitario o Grado Superior en una especialidad relacionada con la materia que se va a enseñar y Certificado de Profesionalidad de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo o CAP (Certificado Oficial de Formación Pedagógica y Didáctica para profesorado de formación profesional sin carrera). Para los titulados universitarios: estar en posesión del Título de Máster en formación del profesorado. Para esta oferta es requisito indispensable tener formación de las siguientes carasterísticas:

- Formación en el ámbito social, sanitario o áreas relacionadas.
- Experiencia profesional en servicios de teleasistencia o socios atenciónanitaria.
- Experiencia docente, preferentemente en formación profesional para el empleo.
- Habilidades comunicativas, pedagógicas y manejo de herramientas tecnológicas.
- Conocimientos actualizados de la normativa y protocolos en teleasistencia.

Modalidad de trabajo
Presencial
Código Postal
23009