Técnico Laboral Auxiliar Administrativo en Salud

Miguel Alejandro Quintero Pereira

Bogotá

Detalles del Candidato

Técnico Laboral por Competencias Auxiliar Administrativo en Salud con más de 10 años en facturación, auditoría de cuentas médicas y gestión de glosas y conciliación de cuentas. Con habilidad en análisis estratégico y coordinación de equipos, atención al cliente y cumplimiento normativo, asegurando eficiencia operativa.

Educación

G
Grado Técnico Laboral Auxiliar Administrativo en Salud 2019-2020
Escuela de Administración y Formación en Salud-ESAF
G
Grado Bachiller Académico 2007-2008
Instituto Metropolitano de Bucaramanga - IMEB
D
Diplomado Analítica de Datos 2023
Fundación Universitaria Cafam - Unicafam
D
Diplomado Auditoría, Facturación y Glosas en la Prestación de los Servicios de Salud 2020
Escuela de Administración y Formación en Salud-ESAF
D
Diplomado Auditoría de Cuentas Médicas 2019
Politécnico de Colombia
C
Certificación Facturación de los Servicios en Salud 2019
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Experiencias

T
Técnico Auxiliar Administrativo en Salud 2018-05 - 2023-08
Colcharter & Ambulancias Aéreas de Colombia
C
Coordinador de Cuentas Médicas / Auxiliar de facturación 2016-01 - 2018-02
Drug Store S.A.S

Gestión y Optimización de facturación y radicación con 98% de precisión y reducción operativa en un 20%. Mejora en auditoría de cuentas médicas, reducción no conformidades en un 25%. Atención eficiente a clientes con 97% de satisfacción.

A
Auxiliar de Cuentas Médicas 2013-07 - 2015-08
Univer Plus S.A

Ejecución de facturación y radicación con precisión y reducción de tiempos en 15%. Auditoría reduciendo glosas en 30%. Liderazgo en procesos con precisión del 98% y reducción de 25% en tiempo.

A
Auxiliar de Contacto Call Center 2013-01 - 2013-07
Univer Plus S.A

Gestión de llamadas con 90% de resolución al primer contacto. Reducción de inasistencias en 20%, mejora en respuesta PQRS y satisfacción del usuario.

Habilidades

Gestión administrativa en salud
Facturación y Radicación de Cuentas Médicas
Liderazgo de equipos
Gestión de Glosas y Devoluciones
Auditoría de Cuentas Médicas
Conciliación de cuentas
Manejo y Archivo de Historias Clínicas
Gestión de Citas Médicas
Análisis estratégico
Atención al Cliente
Orientación al logro
Resolución de Problemas
Manejo de Software de Facturación y Gestión
Atención a los Detalles
Adaptabilidad y compromiso con la mejora continua

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