Grace Padilla Reyes
Detalles del Candidato
Profesional en administración de Empresas egresada de la Universidad del Atlántico Colombia con experiencia en asesoría y servicio al cliente personalizada y telefónica, digitación, digitalización, manejo de bases de datos, uso de herramientas ofimáticas Microsoft, realización de encuestas, recepción, organización documental, inventario, gestión de correspondencia y facturación, gestión de agendas. Persona organizada, con disposición de servicio, autogestión, fácil aprendizaje, habilidades de análisis, trabajo en equipo, comunicación, manejo confidencial de información, compromiso y adaptación al cambio.
Educación
Experiencias
Gestión de agendas, preparación de informes, supervisión de proyectos y operaciones, resolución de conflictos, atención al cliente, manejo confidencial y soporte administrativo.
Encargada del SIMIT Atlántico, ingreso de comparendos, manejo de Excel avanzado, uso de plataformas para verificación de infracciones, atención telefónica y entrega de rutas diarias.
Operaciones de tarjetas, manejo de bases de datos, verificación de garantías, atención al cliente telefónico y gestión de reclamos.
Comunicación con clientes, verificación de órdenes, manejo de Excel y archivo, manejo de caja menor y facturación.
Investigación de mercado, fidelización de base de datos, cotizaciones, gestión de cartera y atención multicanal.
Digitación y verificación de documentos en inglés, análisis de bases de datos, manejo de archivo virtual y operaciones de cobros.
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