Sergio Torregrosa García
Detalles del Candidato
Profesional polivalente con amplia experiencia en docencia, consultoría y gestión técnica, especializado en la formación de personas adultas, la digitalización, la atención al cliente y la mejora de procesos. Capacidad demostrada para adaptarse a diversos entornos laborales (formación, administración, comercio, hostelería, automoción e informática), con enfoque en la calidad, la responsabilidad y la mejora continua.
Educación
UC0239_2 – Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. UC0241_2 – Realizar las operaciones auxiliares a la venta. UC0240_2 – Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente/consumidor/usuario.
UC2104_2 – Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad. UC2105_2 – Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio. UC0239_2 – Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. UC2106_2 – Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.
UC0219_2 – Instalar y configurar el software base de sistemas microinformáticos. UC0221_2 – Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas. UC0222_2 – Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.
Experiencias
Docente en impartición de formaciones sobre las siguientes materias: Uso de dispositivos móviles. Gestiones con la Administración electrónica utilizando DNIe, certificado digital, Cl@ve... Búsqueda de información en internet y navegación segura. Iniciación a la Inteligencia Artificial y aplicaciones de uso para la ciudadanía. Redes sociales. Herramientas digitales para la búsqueda de empleo. Ofimática. Otros.
Docente en impartición de formaciones sobre las siguientes materias: Creación de contenidos digitales. Búsqueda y gestión de la información digital. Creación y edición de textos. Fundamentos de web y redes sociales. Internet. Ofimática (procesadores de texto, hojas de cálculo, presentación multimedia, etc). Otros.
Ciberseguridad y seguridad de la información: Conceptos básicos: información, acvos, amenazas, vulnerabilidades, riesgos. Normativa y estándares: ISO 27001, ISO 27002, NIST, ENS… Sistemas de gestión de seguridad de la información (SGSI). Análisis y gestión de riesgos: Identificación, evaluación y tratamiento. Políticas y procedimientos de seguridad. Control de accesos: Autenticación, autorización y auditoría. Cifrado y protección de datos en reposo y en tránsito. Copias de seguridad, plan director de seguridad y plan de continuidad de negocio. Amenazas y ataques cibernéticos: Malware, phishing, ransomware, DDoS, ataques de ingeniería social, …. Seguridad en redes: Firewalls, IDS/IPS, VPNs, … Seguridad en dispositivos: Antivirus, antimalware, hardening, bastionado, … Seguridad en aplicaciones: Desarrollo seguro, pruebas de penetración, … Respuesta a incidentes: Preparación, detección, análisis, contención, erradicación y recuperación. Seguridad en la nube. Seguridad en dispositivos móviles. Seguridad en dispositivos informáticos. Concienciación y formación en ciberseguridad. Otros. Protección de datos personales: Conceptos fundamentales: Datos personales, tratamiento, interesado, responsable de tratamiento, encargado de tratamiento, … Marco legal: RGPD, LOPDGDD y otras normativas. Principios de protección de datos: Licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad. Derechos de los interesados: Información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones automatizadas. Responsabilidades del responsable y del encargado del tratamiento. Análisis de riesgos y evaluación de impacto de protección de datos. Concienciación y formación. Otros.
Formador en diferentes endades sobre ciberseguridad, protección de datos y seguridad de la información: Aplicación de las normativas de protección de datos y ciberseguridad. Compliance (RGPD, LOPDGDD, LSSI, ENS, NIS, ISO, …). Aspectos básicos de ciberseguridad. Aspectos avanzados de ciberseguridad. Administración de sistemas de ciberseguridad. Seguridad en la administración de sistemas. Uso y configuración segura de dispositivos informáticos y digitales. Sistemas de control y automatización, protocolos más utilizados y sus vulnerabilidades. Análisis de incidentes. Continuidad de negocio. Plan Director de Seguridad. Otros.
Consultor, delegado de protección de datos y formador en diferentes entidades sobre ciberseguridad, protección de datos y seguridad de la información: Aplicación de las normativas de protección de datos y ciberseguridad. Compliance (RGPD, LOPDGDD, LSSI, ENS, NIS, ISO, …). Introducción a la tecnología. Aspectos básicos de ciberseguridad. Aspectos avanzados de ciberseguridad. Administración de sistemas de ciberseguridad. Seguridad en la administración de sistemas. Uso y configuración segura de dispositivos informáticos y digitales. Sistemas de control y automatización, protocolos más utilizados y sus vulnerabilidades. Análisis de incidentes. Continuidad de negocio. Concienciación y formación. Otros.
Impartición de formaciones en distintas entidades sobre las siguientes materias: Internet seguro: Identificación de estafas, compras online seguras, medidas de prevención y protección… Marketing digital: RRSS, posicionamiento SEO y SEM, branding, herramientas, creación y gestión de contenidos, gestor de anuncios, calendario editorial, métricas… Uso de internet. Redes sociales. Marca personal en internet. Administración electrónica: DNIe, Certificado FNMT, Firma Electrónica, casos de uso… Iniciación al uso del ordenador e internet. Uso de dispositivos móviles: Puesta en funcionamiento, conectividad, App´s, funcionalidades, configuración… Competencias TIC. Ciberseguridad. DeepFakes. Otros.
Habilidades
Entorno PC (Windows, Linux, Microsoft Office)
Ciberseguridad
Nuevas tecnologías (IA, metaverso, blockchain, etc.)
Wordpress
Softwares de gestión
Candidatos Relacionados
